תנאי שימוש באתר

תנאי שימוש אתר SimplyFood

עדכון אחרון: ספטמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר SimplyFood (להלן: "האתר"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש"). השימוש באתר וביצוע הזמנה דרכו מהווים הסכמה מלאה מצדך לתנאים אלו. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאים אלו – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

 

 1. כללי

1.1 האתר מופעל ומנוהל על־ידי SimplyFood (להלן: "החברה").

1.2 תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם חלים על כל המגדרים במידה שווה.

1.3 החברה רשאית לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, מבלי למסור הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

 

2. שימוש באתר

2.1 השימוש באתר מיועד ללקוחות פרטיים מעל גיל 18. קטינים רשאים לבצע שימוש באתר רק בהסכמת אפוטרופוס חוקי.

2.2 המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש לרעה באתר, לרבות: פריצה, העתקה, הפצה, שיבוש, או כל פעולה העלולה לפגוע בתפעול התקין של האתר.

2.3 התכנים המוצגים באתר (טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב, קוד) מוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיקם, לשכפלם או להשתמש בהם ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

 

3. ביצוע הזמנות ותשלומים

3.1 מחירי המוצרים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).

3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת.

3.3 התשלום עבור ההזמנות מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים. החברה אינה שומרת פרטי אשראי.

3.4 ביצוע הזמנה באתר מותנה באישור העסקה על־ידי חברת האשראי או ספק הסליקה.

 

4. משלוחים ואספקה

4.1 החברה מתחייבת לספק את המוצרים בהתאם לתנאי המשלוח שצוינו בעת ביצוע ההזמנה.

4.2 מועדי האספקה עשויים להשתנות בהתאם לזמינות המלאי, עומסי חברות השילוח, או גורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה.

4.3 האחריות למסירת המשלוח לכתובת שנמסרה בהזמנה חלה על הלקוח. במקרה של מסירת פרטים שגויים, החברה לא תהיה אחראית לעיכובים או לאי מסירה.

 

5. ביטולים והחזרות

5.1 ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

5.2 בקשות לביטול או שינוי הזמנה יש למסור בהקדם האפשרי לשירות הלקוחות.

5.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לביטול או החזר כאשר המוצר הוכן או נשלח ללקוח.

 

6. אחריות והגבלת אחריות

6.1 התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

6.2 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים שייגרמו עקב שימוש באתר או רכישת מוצרים דרכו.

6.3 אחריות החברה, בכל מקרה, לא תעלה על סכום העסקה ששולמה בפועל על־ידי הלקוח.

 

7. פרטיות

7.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר.

7.2 השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

 

8. דין וסמכות שיפוט

8.1 על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר ו/או לרכישה דרכו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה (לרבות בית משפט השלום בחדרה).

 

 9. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בכתובת:

מייל: netsho77@gmail.com

טלפון: 052-4830059

עמוד צור קשר באתר: https://www.simplyfood.co.il/pages/contact